Komunikasi Pemasaran Global

KOMUNIKASI PEMASARAN GLOBAL

A.  Pengertian

Komunikasi pemasaran adalah sarana dimana perusahaan berusaha menginformasikan, membujuk, dan meningkatkan konsumen secara langsung maupun tidak langsung tentang produk dan merek yang dijual. Sedangkan komunikasi pemaasaran global merupakan efektivitas komunikasi pemasaran yang melewati batas-batas negara.

 

Perkembangan Peranan Hubungan Masyarakat Dalam Komunikasi Pemasaran Global

Para profesional humas dengan tanggung jawab internasional mereka harus mampu melampaui hubungan media dan melayaninya lebih dari sekedar sebagai corong perusahaan, mereka dituntut untuk secara bersama-sama membangun konsensus dan pemahaman, menciptakan kepercayaan dan harmoni, pandai bicara dan mempengaruhi opini publik, mengantisipasi konflik dan menyelesaian perselisisihan.

Salah satu konsep dasar dari praktik humas adalah mengetahui siapa yang menjadi pendengar atau pemirsa. Bagi praktisi humas global, ini berarti mengetahui pemirsa di negara asal dan negara tuan rumah. Untuk itu, dibutuhkan keahlian khusus termasuk kemampuan berkomunikasi dalam bahasa negara tuan rumah dan akrab dengan adat istiadat local

Variabel-variabel yang Mempengaruhi Komunikasi Pemasaran Global: 

               Budaya

• Simbol

• Institusi dan kelompok

• Nilai

b. Media

Perkembangan media dipengaruhi oleh perubahan struktural dan regulasi menyangkut industri media di setiap negara. Banyak organisasi (media dan agen) berusaha tumbuh melalui deversifikasi dan pengembangan jaringan internasional (pertumbuhan organik dan aliansi). Ada kecenderungan terjadi peningkatan konsentrasi kepemilikan dan pengendalian terhadap sebagian besar industri media oleh sejumlah kecil organisasi atau individu.

  

Isu-isu Dalam Pemasaran Global:

1.      Perbedaan bahasa

Penerjemahan merek atau slogan kampanye iklan kedalam bahasa setempat bisa menimlkan masalah besar jika ternyata makna atau artinya sama sekali berbeda dari yang dimaksud.

2.      Ketersediaan Media

Ketersediaan media sangat tergantung pada regulasi pemerintah dan infrastruktur media.

3.      Kendali Pemerintah

Regulasi pemerintah bisa menyangkut penggunaan media, pesan yang disampaikan, anggaran periklanan, dan kepentingan agen periklanan.

4.      Ketersediaan Agen Periklanan

Jumlah kualitas agen periklanan sangat bervariasi antar negara. Di negara maju seperti Amerika dan Inggris jumlahnya lebih dari 500 agen periklanan. Sedangkan di RRC dan Rusia jumlahnya tidak lebih dari 10 agen pada tahun 1995.

5.      Ketentuan Mengenai Promosi Penjualan

Tidak semua aktivitas penjualan bisa dilakukan di semua negara. Faktor-faktor yang mempengaruhinya antara lain peraturan, budaya, dan situasi persaingan lokal. Hukum di beberapa negara membatasi ukuran, bentuk dan sifat produk sampel, premium dan hadiah.

6.      Kemunculan Media-media mutakhir

Perkembangan teknologi komunikasi memfasilitasi berkembangnya sejumlah media mutakhir yang menunjang direct marketing dan komunikasi interaktif, diantaranya database marketing, direct mail, telemarketing, inserts, Multi Level Marketing, interactive TV, dan internet.

Referensi:

http://manajemen-l.blogspot.com/2011/04/komunikasi-pemasaran-global.html

http://www.slideshare.net/MarniSihite/merancang-dan-mengelola-komunikasi-pemasaran-terintegrasi